Le congé et/ou la transition du client sont une composante essentielle et de collaboration pour une gestion efficace de la pratique clinique. Ce processus vise à impliquer les clients, les familles et les soignants, afin d’assurer un partage d’informations adéquat.
La décision du congé ou du transfert d’un client sera fondée sur l’une des raisons suivantes:
- Le client / responsable des décisions refuse l’évaluation et/ou le traitement
- Le client demande un congé et/ou une transition;
- Le client atteint tous les objectifs établis par le client, la famille, le soignant et/ou le clinicien;
- Le client démontre des compétences qui sont dans des limites normales;
- Les services de thérapie ne constituent plus de résultat fonctionnel / mesurable pour le client;
- Le client est incapable de progresser envers ses objectifs et/ou en raison de complications médicales / psychosociales;
- Le client est transféré à une autre agence (services de transition);
- Le client a atteint l’âge limite pour les services;
- Le client reçoit des services privés qui ne respectent pas les politiques d’intervention simultanées;
- Le client ne parvient pas à progresser ou à capter les compétences en raison du non-respect des règlements d’assiduités;
- Le client n’est pas accessible malgré les efforts continus (c.-à-d. appels téléphoniques, lettre);
- Le client quitte la zone de recrutement;
- Le client décède.
Dans toute situation, vous serez avisé de toute possibilité de congé ou de transition des services de votre enfant. Dans maints cas, l’enfant peut être ré-référé à un service spécifique, tout dépendant des besoins ou des circonstances changeantes.
Si votre enfant a eu un congé d’un service spécifique dû aux politiques d’assiduité ou d’annulation, il sera placé sur la liste d’attente régulière si une ré-référence est soumise.